一个城市的文明体现在方方面面,而医院是人流较集中的地方,它就是城市文明的一个缩影,也是文明的窗口,更是代表着城市的形象和文明水平。12月11日,小编带您走进安阳市中医院看看医院创建文明城市传递出的文明亮色,一定会使您眼前一亮,心中一暖! 院党委书记宋艳霞亲自督导文明城市创建工作 当天,走进医院院内,只见核心价值观标语十分醒目,显示屏轮流播放的文明创建口号振奋人心!院内车辆停放有序,无障碍设施完整通畅,门诊、病房大厅的大型文明宣传公益广告醒目大气,设立在门诊导诊台的学雷锋志愿者服务站里,靓丽的导诊人员面带微笑,引导患者有序就诊,各个服务窗口工作人员做到了文明用语、微笑服务。住院门诊大厅内,就诊患者秩序井然,地面整洁干净,保洁人员穿梭来回,劝导禁烟,清洁地面……医务人员亲切的笑脸、耐心的解答,温暖着每位患者。 各窗口科室人员每天对文明创建工作进行沟通协调 小编看到,在药房、收费处、检验科、功能科、停车场、大厅走廊等处设置了各种社会主义核心价值观、禁烟标语、文明用语宣传、遵德守礼牌等。 医院设立大型创建文明城市宣传版面一角 院内设立多处的大型宣传版面 为给患者创造一个良好的就医环境,安阳市中医院还开展了学雷锋志愿者服务活动。除了向患者提供热水、爱心轮椅、免费针线、免费充电设施等服务外,还组织志愿人员在候诊大厅等处为患者提供导诊、药物咨询等服务,对不文明行为、室内吸烟行为进行劝阻。 在门诊二楼西侧设立的母婴室,设施非常齐全,环境十分温馨 “除此之外,根据要求,我院今年11月底还专门打造了母婴室,方便带孩子的患者在此处休息,我们也希望在这里让患者有家的感觉。”安阳市中西医结合儿童医院护士长穆欣欣介绍。 在我市创建全国文明城市的过程中,我院还开展了路长上路执勤工作,派出职能科室人员轮流在民主路执勤,为全市创建工作出力。通过一系列措施,有力地提升了医院的整体形象和服务水平。今后我院将继续全力做好全国文明城市创建工作,为广大患者提供更加人性化的服务,为我市建成全国文明城市贡献力量。